Um Ihre IT-Systeme einsatzbereit zu halten bedarf es der Wartung und Pflege der Komponenten. Wir installieren fortlaufend die notwendigen Updates damit Ihre Server und Rechner sicher und stabil laufen. So können Sie sich jederzeit darauf verlassen, gegen Malware und Viren bestmöglich geschützt zu sein. Diesen Service bieten wir auch für Systeme an, die nicht von uns eingerichtet wurden. Durch eine fortlaufende Überwachung (Monitoring) Ihres Systems beugen wir Problemen vor. Wir sind überdies jederzeit für Sie erreichbar und unterstützen Nutzer beim Umgang mit der IT. Damit bleiben teure Ausfallzeiten Ihres Systems so selten und kurz wie möglich.
Die optimale Konzeption und Einrichtung eines neuen IT-Systems ist die Grundlage für den reibungslosen Ablauf Ihres Tagesgeschäfts. Wir beraten Sie ziel- und ressourcenorientiert. Dank unseres breit gefächerten Fähigkeitsspektrums können wir Ihnen hochklassige , individuelle IT-Lösungen anbieten. Durch die Kombination von Open-Source-Produkten und proprietärer Software können wir die Sicherheit Ihrer Systeme maximieren und Ihrem Personal trotzdem die gewohnte Nutzeroberfläche bieten. Die Einrichtung einer lokalen Serverstruktur in Ihren Geschäftsräumen ist uns ebenso möglich wie eine cloudbasierte Lösung, oder eine Mischung aus Beidem. Das Resultat unserer Zusammenarbeit mit Ihnen wird in jedem Fall eine kostengünstige, stabile IT-Infrastruktur sein.
Im Laufe eines Geschäftslebens wird ein Unternehmen unter Umständen seinen IT-Systemen entwachsen. Die Übertragung von Daten und Funktionalitäten von alter auf neue IT-Struktur birgt Herausforderungen. Unser Team greift auf große Fachkenntnis in Bezug auf die Migration von IT-Systemen zurück. Wir legen Wert darauf, dass der Übergang zwischen dem bisherigen und dem neuen System für Sie so reibungslos wie möglich abläuft. Die Erneuerung Ihrer Infrastruktur bietet die Möglichkeit, neue Funktionalitäten zu implementieren und die Stabilität Ihres Systems deutlich zu erhöhen. Wir helfen Ihnen, eine Umstellung auf ein neues IT-System als Chance für Ihre Geschäftsprozesse zu nutzen.
Sie kümmern sich um die Inhalte und wir stellen sicher, dass Ihre Kunden darauf zugreifen können. Ihre Webseite, Ihr Online-Shop, oder auch Ihr Mailserver müssen zuverlässig verfügbar sein. Unser Hosting bietet Ihnen die Möglichkeit, sich auf die Inhalte Ihrer Webdienste zu konzentrieren und dem Hosting keine Aufmerksamkeit schenken zu müssen. Wir bieten Ihnen die Verfügbarkeit Ihrer Inhalte rund um die Uhr.
Gemeinsam mit Ihnen analysieren wir den IST-Zustand Ihres IT-Systems. Wir erörtern und dokumentieren, welche Geräte und Programme momentan von Ihnen genutzt werden. Im Weiteren legen Sie uns dar, welchen neuen Anforderungen Sie zukünftig mit Ihrem IT-System begegnen möchten, beziehungsweise wo Sie Probleme am bestehenden System identifiziert haben.
Auf Grundlage der Erstanalyse bieten wir Ihnen mögliche Ansätze zur Verbesserung der Leistungsfähigkeit und Nutzbarkeit Ihrer bestehenden IT-Systeme an. Im Dialog mit Ihnen erarbeiten wir passgenaue Maßnahmen zur Optimierung der Leistungsfähigkeit Ihrer Informationstechnik. Hierbei beraten wir Sie transparent und partnerschaftlich auch hinsichtlich des möglichst effizienten Einsatzes Ihres Budgets.
Die Umsetzung der von Ihnen beauftragten Leistungen erfolgt so, dass die Arbeitsabläufe Ihres Personals so ungestört wie möglich bleiben. Sowie während unserer Arbeiten am System, als auch im Endprodukt werden die IT-gestützten Arbeitsprozesse Ihres Unternehmens fehlerfrei und unverändert zur Verfügung stehen. Wir wissen um die Herausforderungen, die eine veränderte IT-Landschaft an die Nutzer stellt und bemühen uns stets darum, auch größere Veränderungen an der zugrundeliegenden Struktur für den Anwender nicht spürbar werden zu lassen.
Maximilian Eidenschink gründete im Dezember 2012 die bitagentur und ist seither als Geschäftsführer tätig. Nach dem Studium der Informatik (Universität Passau) arbeitete er zehn Jahre als Systemarchitekt bei einem weltweit agierenden IT-Beratungsunternehmen. Im Anschluss war er als Vorstand eines mittelständischen T-Unternehmens in München tätig, welches er als Gründungsmitglied seit 2004 mitaufgebaut hat.
Mathias Albus absolvierte den Masterstudiengang "Computer aided engineering" an der Universität der Bundeswehr München und erwarb im Weiteren einen Masterabschluss in "applied IT security" an der Ruhr Universität in Bochum. Er war mehrere Jahre Ausbilder für IT-Infrastruktur an der IT Schule der Bundeswehr in Feldafing und ist seit dem Jahr 2022 Teil des Teams der Bitagentur.
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